返品・返金について

motogearnow.comは、返品と払い戻しに関するいくつかの規則に従っていますので、お客様は当社のウェブサイトから返品と払い戻しポリシーの詳細を更新するように求められます。motogearnow.comは100％品質保証された製品を提供しているため、返金は正当な理由によるものです。返品・返金に関する全ての手続きをご確認の上、返品理由をお書き添えください。

返品はお受けいたします：
- 返品は、商品が届いた時と同じ状態でなければなりません。
- 商品は未使用、未着用で、元のパッケージがあるものに限ります。
- ご注文と異なる商品が届いた場合
- 返品商品に購入証明書を添付してください。
- 着払いの場合、配送中に破損した商品。

返品・返金はお受けできません：
- 瑕疵が発覚した後、直ちに弊社にご連絡いただけなかった場合。
- お客様のご都合による場合。
- 商品の種類によっては返品できない場合があります。
- 送料をご負担いただけない場合。
- 住所、電話番号などの詳細が誤っていた場合。上記の場合にもかかわらず、お客様は電子メールまたはお問い合わせ番号を介して私達に連絡することができます。私たちはすべての真の理由のための問題を修正します。万が一、弊社に損害があった場合、弊社がその問題を評価し、是正いたします。お客様が返品を希望される場合、返品依頼を出し、返品依頼が受理された後、その商品の新しい注文をしてください。お客様が返金を要求された場合、弊社は返品を検査し、その間、弊社は返品が承認されたかどうかをお知らせします。その際、お客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承ください。万が一、決済代行会社より遅延が発生した場合、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。ご返金・ご返品は、ご注文商品の正しいご住所をお知らせいただいたお客様に限らせていただきます。